Dịch vụ và Thẻ bảo lãnh viện phí Manulife

Những lưu ý khi sử dụng Dịch vụ Bảo lãnh viện phí

Để thuận lợi trong quá trình sử dụng Dịch vụ Bảo lãnh viện phí, Quý khách vui lòng lưu ý những thông tin sau:

1. Lựa chọn Cở sở Y tế khám chữa bệnh phù hợp

• Dịch vụ Bảo lãnh viện phí dành cho Khách hàng của Manulife bao gồm cả Cơ sở Y tế công lập và tư nhân. Vì chi phí khám chữa bệnh tại các Cơ sở Y tế khác nhau, nên Quý khách có thể đối chiếu chương trình bảo hiểm của mình với các Cơ sở Y tế có dịch vụ Bảo lãnh viện phí tại địa phương phù hợp với điều kiện kinh tế và nhu cầu khám chữa bệnh.
• Mạng lưới cơ sở y tế (CSYT) cung cấp cho Khách hàng của Manulife hiện nay đã có mặt ở 63/63 tỉnh thành trong cả nước, với số lượng 414 CSYT trong nước và 72 CSYT ở nước ngoài.

Danh sách các bệnh viện đối tác tại Việt Nam                         

Danh sách các bệnh viện đối tác nước ngoài

2. Thời gian xác nhận bảo lãnh

• Dịch vụ Bảo lãnh viện phí hoạt động 24/7 áp dụng cho trường hợp điều trị ngoại trú. Đối với trường hợp điều trị nội trú, việc xác nhận bảo lãnh được thực hiện trong giờ hành chính.
• Trong thời gian chờ xác nhận bảo lãnh, các CSYT có thể yêu cầu Quý khách đóng một khoản tiền tạm ứng nhằm đảm bảo chi phí điều trị tối thiểu.

Ghi chú:

• Khách hàng không thỏa điều kiện Bảo lãnh viện phí vẫn được yêu cầu giải quyết Quyền lợi bảo hiểm;
• Quý khách cần kiểm tra kỹ các thông tin về chi phí được bảo lãnh và ký xác nhận trên thư bảo lãnh do Manulife phát hành thông qua cơ sở ý tế để biết Quyền lợi bảo hiểm được hưởng.
• Đối với trường hợp sử dụng dịch vụ bảo lãnh viện phí tại các Cơ sở y tế nước ngoài, khách hàng cần liên hệ Insmart để đăng ký dịch vụ Bảo lãnh viện phí trước nhập viện tối thiểu 05 ngày làm việc trước ngày nhập viện.