Đáo hạn là thời điểm hoàn thành dự định cũ và Khởi động kế hoạch mới

• Bước 1: Đăng nhập vào ManuConnect tại đường dẫn https://hopdongcuatoi.manulife.com.vn/
• Bước 2: Chọn Thông tin hợp đồng > chọn Hợp đồng của tôi

Trên trang này sẽ hiển thị các hợp đồng mà khách hàng đang sở hữu. Quý khách vui lòng chọn lựa vào từng sản phẩm và xem thông tin về Ngày đáo hạn trong mục Sản phẩm bảo hiểm chính.

Giá trị Quyền Lợi Đáo Hạn của Hợp đồng sẽ được tạm tính trong thư Thông Báo Quyền Lợi Đáo Hạn hợp đồng bảo hiểm, do Manulife Việt Nam gửi tới Quý khách 20 ngày trước ngày đáo hạn hợp đồng. Quý khách lưu ý, tổng Quyền Lợi Đáo Hạn có thể thay đổi nếu có bất kỳ giao dịch nào phát sinh hoặc sự kiện bảo hiểm nào xảy ra sau ngày in thư trên.

Tại ngày đáo hạn hợp đồng, tổng Quyền Lợi Đáo Hạn sẽ được Công ty tất toán và chi trả cho bên mua bảo hiểm hoặc người được bên mua bảo hiểm ủy quyền bằng văn bản, theo phương thức nhận quyền lợi đáo hạn mà Quý Khách đã đăng ký.

Khách hàng có thể nhận Quyền Lợi Đáo Hạn theo một trong hai cách sau:

Cách 1

• Bước 1: Đăng ký tài khoản ngân hàng thụ hưởng trên ManuConnect theo hướng dẫn tại đây, hoặc qua Đơn đăng ký thanh toán quyền lợi hợp đồng bảo hiểm và gửi về địa chỉ Công ty hoặc thông qua Đại lý phục vụ tối thiểu 5 ngày làm việc trước ngày đáo hạn hợp đồng.
• Bước 2: Vào ngày đáo hạn, Manulife Việt Nam sẽ tự động tất toán các Quyền Lợi Đáo Hạn bảo hiểm và thực hiện chi trả vào tài khoản ngân hàng mà Quý khách đã đăng ký. 

Cách 2

• Bước 1: Vào ngày đáo hạn, Quý khách vui lòng đến Trung tâm dịch vụ Khách hàng của Manulife gần nhất, và mang theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
• Bước 2: Quý khách xác nhận giá trị Quyền Lợi Đáo Hạn và nhận được quyền lợi thông qua phương thức chuyển khoản ngân hàng hoặc Ủy nhiêm chi tại ngân hàng mà Quý khách chỉ định hoặc tiền mặt*.

*Hạn mức nhận tiền mặt là 100 triệu đồng.

Trong trường hợp Hợp đồng của khách hàng đã quá ngày đáo hạn mà chưa nhận được thông báo về Quyền Lợi Đáo Hạn, Quý khách vui lòng liên hệ đại lý phục vụ, hoặc gọi Hotline Manulife Việt Nam 1900-1776 hoặc đến Trung tâm dịch vụ Khách hàng gần nhất để được hỗ trợ.