Yêu cầu Giải quyết Quyền lợi Bảo hiểm

• Bước 1: Nhấn vào nút “Bổ sung ngay” trong tin nhắn Zalo/ Email, hoặc đường dẫn trong tin nhắn SMS để truy cập Cổng bổ sung chứng từ.
• Bước 2: Để đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin, một tin nhắn có mã xác thực một lần (OTP) sẽ được gửi về số điện thoại mà Quý Khách (Bên Mua Bảo Hiểm) đã đăng ký với Manulife. Nhập mã OTP để xác thực
• Bước 3: Sau khi xác thực thành công, Quý khách sẽ được chuyển đến Cổng bổ sung chứng từ.
  Tại đây, Quý khách có thể xem thông tin các chứng từ yêu cầu bổ sung và các hướng dẫn cụ thể
  Nhấn vào nút “Tải tập tin lên” để bổ sung chứng từ. 
• Bước 4: Sau khi đăng tải chứng từ bổ sung lên hệ thống, nhấn Gửi để hoàn tất.

Xem thêm chi tiết tại đây

Sau khi nhận thông báo yêu cầu bổ sung chứng từ từ Manulife Việt Nam và thư báo chi tiết, Quý khách vui lòng:

• Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ các chứng từ được yêu cầu trong thư
• Bước 2: Gửi ảnh chụp/ bản scan của các chứng từ được yêu cầu đến:

○    Địa chỉ Email: claims-bosungchungtu@manulife.com

○    Tiêu đề: Bổ sung chứng từ - <Số Hợp đồng> - <Số Hồ sơ>